Zomaar een paar emotionele toestanden, die ik aantref, bij melders aan wie een verbeterplan is gepresenteerd.
Mijn haren rijzen en worden nog grijzer als ik dit woord hoor, aan het begin van een melding.
Wat schiet er bij mij door mijn hoofd, op zo'n moment?
Herstellen, opvangen, uitleggen en omdenken.
Ik weet het; het is niet zo bedoeld. Ik weet dat er goede intenties achter liggen. Ik weet dat het een middel is en ik weet dat dit nooit zo ervaren wordt.
Beste organisatie,
Als u een verbeterplan voorschotelt, dan voelt dit altijd als een straf. Als een dreiging. Men hoort alleen maar dat men niet goed is in wat men doet. Het ook nooit goed heeft gedaan. Dat er nu echt iets moet gebeuren, want anders.....
Laten we die ene dossier-vormende uitzondering even vergeten. Laten we kijken naar alle andere zeer betrokken werknemers die ergens iets onhandig hebben aangepakt. Mag dat niet meer? Mogen wij, in drukte of op een mindere dag, geen vergissing meer maken? Zonder direct als voorbeeld te worden gesteld of afgerekend te worden? Waar is het 'kom eens even' moment gebleven? Presteerden wij minder met een onder-ons-gesprek? Haalden wij minder resultaat?
Lieve organisatie,
Zorg voor uw mensen met liefde. Straf niet, maar beloon. Stel geen document op, maar praat. Dat wat u wilt, wat zij doen, geef dit als voorbeeld.
Geef uw mensen een POP. Een cadeau wat zij kunnen verzorgen. Wat zij aan kunnen kleden, naar eigen wil. Wat zij kunnen opvoeden en laten groeien, naar kunnen en behoefte. Waar zij hun eigen ziel en zaligheid aan kunnen geven.
En wees daar nieuwsgierig naar. Stel er vragen over. Praat erover met elkaar. Laat het ze delen in het team. Met een POP kan uw medewerker heel blij zijn.
Stel samen het Persoonlijk Ontwikkelings Plan op.
Met uw wensen en hun doelen. Maak het samen aansluitend aan de functie. Geef het een persoonlijk tintje en zorg dat het gekoesterd wordt.
Door u en uw medewerker.
U zult zien dat dit positief ontvangen wordt. U zult zien dat dit resultaten geeft. En u zult mij wat minder zien. Een tevreden medewerker heeft tenslotte geen behoefte aan een externe vertrouwenspersoon.
www.IKcc.services
